Enviar el DeCA por WhatsApp al conductor
Sí, puedes mandar el DeCA al conductor por WhatsApp. La norma no regula el canal: exige que el documento exista antes de que empiece el transporte y que el conductor pueda enseñarlo en un control, con su QR. Lo importante es qué mandas: el PDF original, no una foto.
Actualizado el 09/11/2026 · Fuente: Resolución de 5 de junio de 2026 (BOE)
La respuesta corta
WhatsApp, sí. Manda el PDF del DeCA, no una captura, y que el conductor lo guarde en el móvil antes de arrancar. Así lo enseña aunque no haya cobertura, y el agente puede escanear el QR.
Qué exige la norma (y qué no)
La Resolución de 5 de junio de 2026 fija cómo tiene que ser el DeCA: un PDF nativo, con fecha de creación y modificación, y un QR con la dirección única del documento que lo descarga directamente, sin usuario ni contraseña. Tiene que existir antes de que empiece el servicio, y el conductor lo lleva en el móvil o impreso.
Lo que no dice es cómo le llega al conductor. Email, una app, WhatsApp o SMS valen igual. Lo que cuenta es lo que el conductor tiene en la mano cuando le paran.
Qué mandar por WhatsApp
| Lo que mandas | ¿Vale? | Por qué |
|---|---|---|
| El PDF del DeCA | Sí, lo mejor | Es el documento original, con su QR dentro. Guardado en el móvil, se enseña sin conexión. |
| El enlace o el QR solo | Sí, con riesgo | El agente puede escanearlo, pero si falla la conexión o el lector no hay nada que enseñar. |
| Una foto o captura del DeCA | No | No es el PDF nativo. Como mucho sirve de apoyo, nunca como el documento. |
| Una foto del albarán | No | El albarán en papel no es un DeCA. Hay que generarlo en digital: cómo hacerlo con una foto. |
Antes de arrancar: tres comprobaciones
- Que el PDF se abre en el móvil del conductor y que lo ha descargado (no solo recibido).
- Que la matrícula es la del camión que va a conducir, también la del remolque.
- Que el QR descarga el PDF sin pedir contraseña. Si tienes dudas, pásalo por el comprobador gratuito.
Las primeras semanas hubo multas a conductores que llevaban el QR pero el agente no pudo abrir el documento: qué pasó y cómo evitarlo.
Cómo lo hace PorteListo
Haces una foto del albarán, la IA rellena el DeCA, lo revisas y al emitirlo el conductor recibe un WhatsApp con el PDF, con el QR dentro. Ves si le ha llegado y si lo ha leído. Si el WhatsApp no se entrega, le llega un SMS con el enlace. El conductor puede guardarlo en el móvil para enseñarlo sin cobertura.
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Crear cuenta gratisFuentes: Orden FOM/2861/2012 y Resolución de 5 de junio de 2026 de la Dirección General de Transporte por Carretera y Ferrocarril. Esta guía es informativa y no sustituye al asesoramiento jurídico.
Dudas sobre el DeCA por WhatsApp
5 respuestas claras, sin letra pequeña.